AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
ATLAS COFFEE MÉXICO
Última actualización: 1 de junio de 2026
En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, Atlas Coffee México (en lo sucesivo, “ATLAS COFFEE“), pone a disposición de sus clientes, prospectos, proveedores, usuarios y visitantes del sitio web este Aviso de Privacidad Integral.
Al proporcionar sus datos personales a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, correo electrónico, redes sociales, aplicaciones de mensajería, plataformas de comercio electrónico o cualquier otro medio de interacción, usted acepta los términos descritos en el presente Aviso de Privacidad.
I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
ATLAS COFFEE es responsable del tratamiento, uso, almacenamiento y protección de los datos personales que recaba de sus usuarios.
Para cualquier asunto relacionado con la protección de datos personales, el ejercicio de derechos ARCO o consultas respecto al presente Aviso de Privacidad, podrá contactarnos a través de:
Correo electrónico: privacidad@atlascoffeemexico.com
Sitio web: www.atlascoffeemexico.com
II. DATOS PERSONALES RECABADOS
ATLAS COFFEE podrá recabar de manera directa o indirecta los siguientes datos personales:
Datos de identificación
- Nombre completo
- Razón social
- Nombre comercial
- Firma autógrafa o electrónica
Datos de contacto
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Dirección física
- Ciudad, estado y país
Datos fiscales
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
- Constancia de Situación Fiscal
- Domicilio fiscal
- Uso de CFDI
- Régimen fiscal
Datos comerciales
- Giro o actividad económica
- Historial de compras
- Solicitudes de cotización
- Preferencias comerciales
- Información relacionada con productos y servicios solicitados
Datos de navegación
Al visitar nuestro sitio web, podremos recopilar información técnica automáticamente, incluyendo:
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Sistema operativo
- Dispositivo utilizado
- Ubicación geográfica aproximada
- Páginas visitadas
- Tiempo de permanencia
- Fuente de tráfico
- Datos obtenidos mediante cookies, píxeles y tecnologías similares
ATLAS COFFEE no solicita ni trata datos personales sensibles de manera habitual.
III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades Primarias
Necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre ATLAS COFFEE y el titular:
- Atender solicitudes de información.
- Elaborar y enviar cotizaciones.
- Procesar pedidos y operaciones comerciales.
- Gestionar pagos y facturación electrónica.
- Coordinar entregas, instalaciones y servicios técnicos.
- Brindar soporte y atención postventa.
- Dar seguimiento a garantías y reclamaciones.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
- Verificar la identidad de clientes y proveedores.
- Gestionar relaciones comerciales y contractuales.
Finalidades Secundarias
No indispensables para la relación jurídica, pero que permiten ofrecer una mejor experiencia y servicio:
- Envío de boletines informativos.
- Envío de promociones y ofertas comerciales.
- Invitaciones a capacitaciones, demostraciones y eventos.
- Campañas publicitarias y remarketing.
- Estudios de mercado y análisis estadísticos.
- Encuestas de satisfacción.
- Mejora continua de productos, servicios y experiencia digital.
En cualquier momento, el titular podrá manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos para estas finalidades secundarias mediante solicitud enviada al correo de contacto indicado.
IV. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
ATLAS COFFEE podrá transferir datos personales dentro y fuera del territorio nacional cuando sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad.
Dichas transferencias podrán realizarse a:
- Empresas de logística y paquetería.
- Instituciones bancarias y procesadores de pago.
- Plataformas de comercio electrónico.
- Proveedores de hospedaje web y servicios tecnológicos.
- Proveedores de CRM y automatización comercial.
- Proveedores de servicios de marketing digital.
- Autoridades administrativas, fiscales o judiciales cuando exista obligación legal.
ATLAS COFFEE procurará que dichos terceros mantengan medidas adecuadas de protección y confidencialidad de la información transferida.
V. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO
Nuestro sitio web puede utilizar cookies, etiquetas de seguimiento, píxeles y tecnologías similares para:
- Recordar preferencias del usuario.
- Analizar patrones de navegación.
- Medir el desempeño del sitio web.
- Personalizar contenido.
- Mejorar campañas publicitarias.
- Realizar actividades de remarketing.
Estas tecnologías pueden ser proporcionadas por terceros, incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa:
- Google Analytics
- Google Ads
- Meta Pixel
- LinkedIn Insight Tag
- Plataformas de comercio electrónico
- Herramientas de automatización y CRM
El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.
VI. MEDIDAS DE SEGURIDAD
ATLAS COFFEE implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra:
- Daño
- Pérdida
- Alteración
- Destrucción
- Acceso no autorizado
- Uso indebido
- Divulgación no autorizada
Sin embargo, debido a la naturaleza de Internet, ninguna transmisión de información puede garantizarse como absolutamente segura.
VII. DERECHOS ARCO
El titular tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos.
- Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas.
- Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
Asimismo, podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales cuando resulte legalmente procedente.
Las solicitudes deberán enviarse a:
privacidad@atlascoffeemexico.com
La solicitud deberá contener:
- Nombre completo del titular.
- Correo electrónico para recibir respuesta.
- Copia de identificación oficial vigente.
- Descripción clara de la solicitud.
- Documentación que sustente la petición, cuando resulte aplicable.
ATLAS COFFEE responderá dentro de los plazos establecidos por la legislación mexicana aplicable.
VIII. CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, así como para atender obligaciones legales, fiscales, administrativas o contractuales.
Una vez concluido dicho periodo, la información será eliminada o anonimizada conforme a procedimientos internos de seguridad.
IX. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS
Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia sitios web operados por terceros. ATLAS COFFEE no controla ni asume responsabilidad alguna sobre las prácticas de privacidad, contenido o medidas de seguridad implementadas por dichos terceros.
Se recomienda revisar los avisos de privacidad correspondientes antes de proporcionar información personal en dichos sitios.
X. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
ATLAS COFFEE se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legislativos, regulatorios, operativos o comerciales.
Las modificaciones serán publicadas oportunamente en:
La versión publicada en el sitio web será considerada la versión vigente.
XI. CONSENTIMIENTO
Al utilizar nuestro sitio web, enviar formularios, realizar solicitudes de información, efectuar compras o proporcionar información personal por cualquier medio, usted reconoce haber leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos aquí establecidos.
